Retouren

Die Rücknahme verkaufter Produkte durch die Provet AG gegen Rückvergütung des Kaufpreises erfolgt bloss ausnahmsweise und setzt voraus, dass die Provet AG einer Rücknahme schriftlich zustimmt und die Produkte originalverpackt und in einwandfreiem Zustand retourniert werden. Rücksendungen werden nur mit vollständig ausgefülltem Retourenschein akzeptiert. Die Kosten der Rücksendung gehen zulasten des Kunden. 

Rücksendungen sind bis zu 5 Tage nach Erhalt der Ware möglich.

Bei pharmazeutischen, biologischen, bestimmten diagnostischen Produkten, Sonderanfertigungen und Gefahrgutartikeln ist eine Rücknahme aus Gründen der Qualitätssicherung ausgeschlossen.

Vergleichen Sie dazu bitte auch Pkt. 9 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.